DES QUESTIONS? ON Y RÉPOND!
QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES
Je n'ai pas de véhicule européen, puis-je prendre rendez-vous avec vous ?
Nous entretenons et réparons la majorité des marques et modèles de véhicules. Cependant, il est possible dans certain cas qu'on ne puisse vous aider.
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Que faire si un voyant moteur s'allume ?
Nous recommandons de faire vérifier le véhicule rapidement afin d'éviter des dommages plus importants.
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Dois-je prendre rendez-vous pour un diagnostic ou un entretien ?
Un rendez-vous est fortement recommandé pour garantir un service rapide et efficace, mais nous faisons notre possible pour accommoder les urgences.
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Offrez-vous une garantie sur les réparations ?
Oui. Nos réparations sont couvertes par une garantie sur les pièces et la main d'œuvre (selon les conditions applicables).
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À quelle fréquence dois-je faire l'entretien de mon véhicule ?
La fréquence d'entretien dépend du modèle, du kilométrage et des conditions de conduites. Chaque constructeur automobile à son propre calendrier d'entretien.
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Offrez-vous le service d'alignement ?
Malheureusement, nous n'offrons pas le service d'alignement dans notre établissement.
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Combien de temps prennent les réparations ?
Le délai varie selon la nature des travaux. Notre objectif est toujours d'offrir un service rapide et efficace tout en respectant les plus hauts standards de qualité.
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Faites-vous la vente et l'installation de pneus ?
Absolument. Nous offrons la vente, l'installation, le balancement et la réparation de pneus. Nous offrons également l'entreposage saisonnier.
Offrez-vous des véhicules de courtoisie ?
Oui, des véhicules de courtoisie peuvent être disponibles sur réservation afin de minimiser les inconvénients pendant les réparations. Informez-vous lors de la prise de rendez-vous.
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Puis-je fournir mes propres pièces ?
Dans certains cas, oui. Cependant, aucune garantie ne peut être offerte sur les pièces fournies par le client.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons tous les modes de paiement majeurs tels que Débit, Visa et MasterCard. Nous acceptons également les transferts Interac.